Politique de confidentialité

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Bienvenue sur www.xpertgaz.com, un site Web dédié à la formation technique sur les gaz combustibles. Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Date de révision : 2024-10-06

Collecte des Informations

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

  • Informations personnelles : Nom, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale, informations de paiement, et autres données similaires.

  • Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, temps passé sur le site, et autres données analytiques.

  • Informations de formation : Historique des cours suivis, résultats d'examens, certificats obtenus, et autres données liées à votre parcours de formation.

Utilisation des Informations

Les informations que nous collectons peuvent être utilisées pour :

  • Vous inscrire à nos cours et gérer votre compte.

  • Vous fournir des informations sur les mises à jour de cours, de nouveaux contenus, ou d'autres services liés à la formation.

  • Traiter vos paiements et émettre des reçus.

  • Améliorer nos services en analysant les comportements des utilisateurs.

  • Personnaliser votre expérience d'apprentissage en fonction de vos besoins et préférences.

  • Assurer la sécurité de notre site et prévenir les fraudes.

Partage des Informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Nous travaillons avec des tiers de confiance pour nous aider à fournir certains services, tels que le traitement des paiements, l'hébergement de données, ou l'analyse de site. Ces tiers n'ont accès qu'aux informations nécessaires à l'accomplissement de leurs tâches et sont tenus de les protéger.
  • Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour répondre à une demande légale ou protéger nos droits.

Sécurité des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, aucun système de sécurité n'est infaillible, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

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Vos Droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles que nous détenons.
  • Demander la correction ou la suppression de vos informations.
  • Retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est basé sur votre consentement.
  • Déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente.

Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des changements.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à info@formedia.ca ou par courrier à l'adresse ci-dessous.

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